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通信販売ウェブサイト「アトリエ窯」（以下アトリエ窯）では、お客様に安心してご利用いただくために、個人情報の保護に関しましては最も重要な責任と認識しております。
アトリエ窯では、個人情報保護法の趣旨のもと、このプライバシーポリシーに則って以下のように個人情報を細心の注意をはらって取り扱います。
このプライバシーポリシーは、アトリエ窯が開示いただいた個人情報の取扱いに関するお客様と当店との間のお約束です。1.個人情報の利用目的について
「アトリエ窯」では、商品のご注文やプレゼント企画など、任意で提供されたお客様の氏名、住所、電話番号、e-mailアドレスなどの個人情報を下記の目的で利用させていただいております1) お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。また、代金の請求に関連してご指定いただいたクレジットカード番号のお支払情報を利用する場合があります。尚、商品発送、入金管理等に関しましては、6の業者に委託しております。
2) ご注文の内容や配送方法などを連絡したり確認するために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3) お客様にアトリエ窯が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするために、メーリングリストを使い、ご利用された履歴や、お客様の氏名、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。アトリエ窯では、お客様へ必ずその詳細を表記しご利用いただきます。
4) アトリエ窯のサービス改善を行うために、お客様から寄せられたご意見やお声など、ご利用履歴などを利用します。
5) お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答をするために、お客様の氏名、住所、e-mailアドレスなどの連絡先情報を利用します。
2.個人情報の管理について
アトリエ窯は、個人情報の管理について以下の体制で厳重に個人情報を管理します。1) 個人情報保護法やガイドラインに従って必要な体制を整備し、スタッフにもそれを徹底し、個人情報の取扱を適正に行います。
2) 個人情報の利用を業務上必要なスタッフだけに制限し、個人情報が含まれる媒体などの保管・管理などに関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じます。
3) システムに保存されている個人情報については、業務上必要なスタッフだけが利用できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
4) インターネットによる個人情報にかかわるデータ伝送時のセキュリティのため、必要なWebページに業界標準の暗号化通信であるSSLを使用します。
5) サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間経過後、個人の一部の情報は随時削除していきます。
3.個人情報の開示について
1) アトリエ窯は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、
本人の同意を得ることができない場合
・法令やアトリエ窯のご利用規約・注意事項に反する行動から、アトリエ窯の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合2) お客様から個人情報の開示要求があった場合は、 本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証、保険証など）の写しを、アトリエ窯宛にご郵送してください。内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
5.ご質問やご提案について
ご質問やご意見がありましたら、こちらまでお問い合わせください。
6.外部委託のご案内
アトリエ窯は、商品の配送、入金管理等に関しましては、下記の業者に委託しております。
1) 商品を発送する際に委託する配送業者は、基本的に ヤマト運輸株式会社に委託しております。
2) クレジットカード決済の入金管理は、「 株式会社ゼウス 」に委託して代金収集を行っております。
※このページで記載されております「プライバシーポリシー」は当サイトのみ適用されます。当サイトからリンクの張られている他のサイトでの個人情報保護については一切の責任を負いません。各サイトの「プライバシーポリシー」をご確認ください。
※プライバシーポリシーの内容は、サービスなどの変化によって随時変更する場合がございます。
アトリエ窯
代表 大西 裕子